第一章 定义及术语
- 平台服务提供者（或称“我们”）：杭州弘志建设工程有限公司指弘志建设工程有限公司，我们可能随着业务发展，在法律允许范围内变更服务提供者，您可随时查看平台公示的证照信息等以确定彼时的实际服务提供主体。
- 关联公司：指平台服务提供者的所有附属企业（如分公司、子公司）或任何存在直接或间接控制关系或重大影响关系的企业。
- 平台服务（或称“服务”）：指平台服务提供者基于互联网，通过平台向用户提供的各项服务。
- 平台规则：指包括本政策及在平台已经发布及后续发布的全部规则、实施细则、推广行为规范、公告等为有效维持平台运行而制定的文件。
- 平台规则变更：包括但不限于本政策条款的更改、其他平台规则的更改、发布新的平台规则等。
- 用户（或称“您”）：按照平台要求完成注册流程，获得平台账户的即为平台用户。
- 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
- 个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息等。
- 个人信息匿名化：通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程；注：个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。
- 个人信息去标识化：通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。
- 除另有约定外，本政策所用定义与《用户服务协议》中的定义具有相同的涵义。
第二章 隐私政策
- 1、我们如何收集和使用您的信息
- 2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
- 3、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
- 4、我们如何保护您的个人信息
- 5、您的权利
- 6、您的个人信息如何在全球范围转移
- 7、未成年人保护
- 8、本政策如何更新
- 9、如何联系我们
一、 我们如何收集和使用您的信息
- 在您使用平台服务时，我们需要/可能需要收集和使用您的个人信息，分类如下：
- 1、您选择和使用我们产品和/或服务的基本业务功能的，您需授权我们收集、使用的必要信息。您选择和使用我们产品和/或服务的基本业务功能的，您需授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们该部分基本业务功能。
- 2、为了您可以使用我们产品和/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。这些信息对改善服务质量、研发新产品或服务等有非常重要的意义。我们不会强制要求您提供，如您拒绝并不会影响您正常使用我们产品和/或服务的基本业务功能。
您理解并同意：
- 1、不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，我们尽可能打造丰富的产品和服务均是为了满足用户的需求。考虑到不同业务功能相应的收集、使用的个人信息类型、范围等会有所区别，您可以根据自身的需求选择合适的产品/服务，具体的产品/服务功能以平台介绍、公布为准；
- 2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们正在努力改进我们的技术，我们可能会不时推出新的或优化后的功能，我们向您提供的功能和服务场景是不断迭代升级的，
我们可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。
对此，我们将通过更新本政策、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、
范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。
在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过我们提供的联系方式与我们联系，我们会尽快为您做出解答。
我们秉承合法正当、必要、透明的原则，收集和使用您的个人信息情况如下：
（一）账户注册、登录
- 为获得平台账户，您需要提供手机号，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。
您取得平台账户后，可以通过手机号登录平台。
您理解并知悉，您在获得平台账户后，我们可能会向其他协助您使用平台服务及功能的用户展示您在注册时提供的信息[包括但不限于手机号、昵称、头像]，您对此不持异议。若您不希望展示前述信息，您可以联系我们进行处理。
（二）信息展示
在您使用平台服务的过程中，为了向您展示平台内容、知悉您的账户状态、了解我们提供服务的适配性，我们及/或关联公司、合作伙伴可能会收集相关必要的设备信息和日志信息。
- 1、上述设备信息包括：设备名称、设备型号、操作系统和应用程序版本、浏览器类型和设备所在大致位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及网络定位等）。
- 2、上述日志信息包括：App崩溃、App运行情况、使用日志记录及IP地址信息。
请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息，不属您的个人信息，我们无义务对该类信息按照个人信息的标准进行使用、保护，我们有权在法律允许范围内以任何目的来使用这些信息。除非我们将这类非个人信息与其他信息结合能识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，那么在结合使用期间，我们会对该类个人信息做匿名化、去标识化处理，取得您授权同意或法律法规另有规定除外。
请您注意，我们不会基于您的设备信息、日志信息向您提供服务的个性化推荐和展示。
（三）向您提供其他相关产品及/或服务
- 1、搜索功能。您在使用平台服务过程中，也可以通过搜索来精准地找到您所需要的展示内容。如果您想要删除搜索记录，您可以在“搜索框-搜索历史”中选择清空。
- 2、充值功能。您在使用平台服务中，若需要充值的，您有权选择充值方式（包括但不限于微信、支付宝等途径进行充值，以届时平台展示内容为准）。我们可能会在您授权的前提下，向机构提供充值金额等必要信息，以实现您能完成充值的目的。为使我们及时获悉并确认您的充值进度及状态，您同意我们可自您所选择的第三方支付机构处收集与充值进度相关信息
- 3、提现功能。若您使用平台服务过程中产生收益的，在您符合平台预设条件的前提下，您发起提现申请，选择您认为合适的收款方式，并按照我们的指示提供真实、准确的信息，如支付宝账户等信息。如果您选择使用我们或者我们支持的第三方的金融服务，为了交易的安全性及可用性，我们可能需要您提供实名认证信息并授权我们查询和使用您的个人信用信息。
平台可能会根据自身发展以及用户的实际需求不断地更新费用的支付方式，您需按照届时平台流程完成信息的填写与认证。我们将尽可能保护您所提供的上述信息，但由您自行确认您所提供信息的准确性、合法性，否则由于您个人原因导致款项支付存在问题（包括但不限于错付等），由您个人承担。
- 4、消息通知。您知悉并同意，对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式（例如：联系电话等），我们及关联公司、合作伙伴可能在运营中向其中的一种或多种发送多类通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途；此外，我们及关联公司、合作伙伴也可能出于商业目的拨打您向我们提供的电话号码。但请您放心，如您不愿接受这些信息，您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。
- 5、运营及安全保障。为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免受侵害，更好的预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们及关联公司、合作伙伴在法律允许范围内，可能使用或整合您的个人信息、设备信息【包括MAC地址信息、操作系统类型、唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）】和日志信息来综合判断您账户风险、进行身份验证、防范安全事件、反作弊。
为给您提供更好的服务体验，我们会在征得您的同意后获取您的软件安装列表，用于判断您的设备是否安装了支付宝、微信等第三方软件，以便帮助您快速调用及唤醒前述应用。
- 6、投诉反馈。当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供手机号码、平台账户等必要的个人信息以核验您的用户身份。如您不提供上述信息，您将无法有效地联系平台或进行争议纠纷处理，但不影响您正常使用我们的服务。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账户信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息）。如果您针对具体服务进行咨询、投诉或提供建议的，我们会在取得您同意的前提下使用您的账户内信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用您的其他信息，包括您与平台联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息等。
- 7、个性化广告。本平台可能会向全部用户推送基于平台运营相关的物料广告我们会确保在法律许可范围内推送合法合规的运营物料。
注意：此物料广告为首页banner位运营物料，非第三方广告。
（四）平台所调用的权限
为了向您提供平台产品与/或服务，我们可能需要使用您操作系统的相关权限，您可自主选择是否允许我们取得相应权限。包括：
- 1、基于存储的附加服务：您可以在开启存储权限后，使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、上传案例等功能。
- 2、基于电话信息的附加服务：我们将在您开启电话权限后收集您的设备信息，根据您的设备确认您的账户安全，实现安全风控。
- 3、基于相机（摄像头）的附加服务：首页扫一扫功能，个人中心上传头像及聊天页面发送图片功能需要您授权使用相机和相册权限，用于上传图片进行后续的操作，我们不会在未获得您授权的情况下擅自使用这些图片，扫一扫功能在识别完成后会自动删除包含信息的图片。即使您已同意开启相机（摄像头）权限，我们也仅会在您主动点击相应图标时通过相机获取照片信息。
- 4、基于通讯录的附加服务：您在开启通讯录权限后，我们将有权读取、新建/修改/删除联系人，我们将通过该权限为您提供添加好友等服务。
- 5、基于信息的附加服务：您在开启信息服务权限后，我们将有权读取短信/彩信，可发送短信/彩信，可接收短信，我们将通过该权限为您提供验证码等服务。
- 6、基于麦克风的附加服务：您在开启麦克风权限后，可录制音频，用于上传案例。
- 7、基于位置信息的附加服务：您在开启位置权限后，我们可针对您的位置信息，为您提供更契合您需求的页面展示。
请您注意，您可在您的设备设置查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时开启或关闭。您理解并知悉，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息处理。
- 8、自启动：您在开启应用自启动权限后，可用于APP后台接收IM消息，或接收离线消息。
（五）收集和使用个人信息的其他规则
1、如您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向我们提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。如其中涉及未成年人的个人信息的，您需在发布或提供前取得对应未成年人监护人的同意，前述情形下监护人有权通过本政策列明的途径联系我们，要求更正或删除涉及未成年人的个人信息的内容。
- 2、如您在使用平台服务中，您选择进行实名认证的，您可按届时页面指示自行选择是否进行实名认证，如您选择实名认证的，您需提交提交实名信息（包括姓名、身份证号等），您需保证您提交信息的真实、有效。
- 3、如我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，均会事先获得您的同意。
- 如我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
- 4、征得授权同意的例外：
您知悉并认可，若出现以下情形的，我们收集、使用您的个人信息无需您的授权同意：
- （1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
- （2）与国家安全、国防安全有关的；
- （3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
- （5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
- （6）所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
- （7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
- （8）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
- （9）维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
- （10）新闻单位为开展合法的新闻报道所必需的；
- （11）学术研究机构出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
- （12）法律法规规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，如我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理（包括但不限于个人信息匿名化、去标识化），使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原的，在此情况下，我们有权使用已经匿名化或者去标识化的信息进行任何商业目的使用，且无需另行向您通知并征得您的同意。
- 5、若我们因客观原因不再向您提供产品/服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，并将停止运营的通知以推送或公告等形式通知您，并对我们所获取的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
- 6、在您账户被注销后，我们将不再为您提供相关产品或服务，我们将根据法律法规之规定对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
（一）Cookie
- 为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好等数据。
- 我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问以下链接：Internet Explorer、Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari 和 Opera。
（二）网站信标和像素标签
- 除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
（三）Do Not Track（请勿追踪）
- 很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
（一）共享
我们不会向其他的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
- 1、在获取明确同意的情况下共享。
- 2、在法定情形下的共享：根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对相关部门共享您的个人信息。
- 3、只有共享您的信息，才能提供您需要的服务，或处理您与他人的纠纷或争议。
- 4、与关联公司共享：为保障我们能继续为您提供服务，我们会在获得您授权的情况下使用这些数据，我们并不会向关联公司或相关公司透露您的数据。 如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
- 5、您理解并知悉，我们的某些服务将由合作伙伴或通过第三方SDK相关技术提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。 我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且无权将共享的个人信息用于与其提供的产品或服务无关的其他用途。对于涉及未成年人的个人信息的，我们不允许合作伙伴进行转委托。
- 合作伙伴SDK或相关技术获取用户信息情况披露：点此了解。
- 我们的合作伙伴目前包括如下类型：
- （1）委托我们进行推广的素材提供者、合作伙伴。我们有时会接受其他主体委托向使用我们产品/服务的用户进行推广，我们仅会向这些合作伙伴提供推广的覆盖面和有效性的信息，除非得到您的书面许可，我们不会提供您的个人身份信息，我们会将这些信息进行去标识化或匿名化处理，以帮助他们在不会识别您个人身份的情况下更好的提升自身服务。
- （2）支持我们产品/服务的合作伙伴、第三方平台。这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量推广和服务的有效性、提供客户服务或进行学术研究和调查。
(二) 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
- 1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
- 2、根据相关法律法规、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行转让。
- 3、在涉及合并、收购、资产转让或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三) 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
- 1、获得您明确同意后；
- 2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
(四) 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
- 1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的。
- 2、与国家安全、国防安全有关的。
- 3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。
- 4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的。
- 5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的。
- 7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
- 8、法律、行政法规规定的其他情形。
四、 我们如何保护您的个人信息
（一）我们为保障您的信息安全，已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受 SSL 加密保护；我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式；我们已经建立了完善的网络安全防御体系，当平台受到外部的网络攻击、黑客、病毒袭击时，我们会对攻击行为进行及时主动拦截。涉及到用户的隐私、敏感数据我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。而我们判断前述期限的标准包括：
- 1、完成与您相关的产品或服务目的、交易目的、维护相应交易及服务记录、应对您可能的查询或投诉；
- 2、保证我们为您提供产品及服务的安全和质量；
- 3、您是否同意更长的留存期间；
- 4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（三）互联网环境并非百分之百安全，尽管我们有这些安全措施，但请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。即使我们做出了很大努力，仍有可能无法杜绝对您的个人信息的非法访问（包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏等）。此外，由于无法判断他人的陈述是否属实，我们可能会被不可靠的、有误导性的或非法的信息所蒙蔽。我们有权根据前述情况中止、终止向您提供全部或部分服务。若我们存在法定过错的，我们将承担相应的法律责任。在不幸发生个人信息安全事件后，我们也将按照法律法规的要求，及时通过页面公示、站内信、平台公告或您预留的联系方式中的一种或多种告知您。
在通过平台产品或服务使用第三方平台服务时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，例如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络平台或本协议公示的联系方式和我们沟通，以便我们根据您的申请采取相应措施。
（四）在使用平台或第三方平台服务/产品时您保证不会进行任何破坏或试图破坏本平台、第三方平台的产品或服务、网络安全的行为（包括但不限于钓鱼，黑客，网站或空间中含有或涉嫌散播：病毒、木马、恶意代码，及通过虚拟服务器对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DDoS等），否则由您承担一切不利后果。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问、更正您的个人信息
- 您有权访问、更正您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外，您可以通过以下方式进行：点击“我的—设置”或“我的—修改信息”进行访问及更正，平台可能会根据业务发展调整访问或更正方式，以平台届时公示内容为准。
- 如果您无法通过上述链接访问或更正这些个人信息，您可以随时通过平台及/或本政策列明的联系方式进行咨询。我们将在15天内回复您的访问请求。
- 对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，按照本政策列明方式进行咨询。
（二）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
- 1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
- 2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
- 3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
- 4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账户；
- 5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将尽可能通知从我们处获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（三）改变您授权同意的范围
您可以通过删除信息、修改及/或解除绑定、取消授权等方式改变或收回您的授权同意。每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。
当您收回同意后，我们有权不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）个人信息主体注销账户
您随时自行在平台中通过点击“我的-设置-注销账户-申请注销”申请注销此前注册的账户，或向本政策所载明的邮箱向我们申请注销账户，或直接通过平台联系客服协助注销。
在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
（五）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
（六）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在十五天内做出答复。如您不满意，还可以向相关机关投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
- 1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
- 2、与国家安全、国防安全有关的；
- 3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
- 4、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
- 5、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
- 5、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
- 6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的
- 7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
- 8、涉及商业秘密的。
六、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，原则上，存储在中国境内，以下情形除外：
- 1、适用的法律有明确规定；
- 2、获得您的明确授权；
- 3、您个人通过互联网形式主动传播、转移的行为。
面对上述情形，我们会尽可能在现有技术的基础上依据本政策对您的个人信息提供在中华人民共和国境内足够同等的保护。
七、 未成年人保护
我们非常重视未成年人的个人信息保护。原则上，我们不向未成年人提供产品/服务，我们仅向成年人提供平台产品/服务，在使用平台产品/服务时我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，在使用平台产品/服务前，我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的产品或服务或向我们提供信息，您及您的父母或监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人的个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
如您是未成年人的父母或监护人，请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的商品或服务。如您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问时，请通过本政策列明的联系方式与我们联系。
八、本政策如何更新
基于平台产品/服务不断地更新或与第三方平台的合作发生变化的，我们的隐私政策可能会进行变更。未经您明确同意我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。
涉及隐私政策重大变更地，我们还会提供更为显著的通知（包括通过平台、APP或客户端首页公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。您同意定期查看隐私政策，以便您了解任何修改。您同意，在我们发布修订后的隐私政策或在我们的网站上提供通知后，您继续使用本服务即表示您接受修订后的隐私政策。如果您不同意隐私政策的条款，则不应使用该服务。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
- 1、我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、用户信息的使用方式等。
- 2、我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
- 3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
- 4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
- 5、我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
- 6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、 如何联系我们
若您对本政策有任何疑问或者建议、意见，您可以通过以下方式与我们联系，一般情况下，我们将在15天内回复您的请求：
- 1、您可以直接通过平台的问题反馈渠道与我们联系；
- 2、若您发现个人信息可能或已被泄露，您可以通过如下方式和我们联系：17366645236
- 3、您还可以联系我们的个人信息保护专职部门邮箱：hongzhi1411@163.com
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向相关部门投诉举报。
第三方合作伙伴SDK或相关技术获取用户信息情况
环信IM
公司： 北京亿思摩博网络科技有限公司
获取信息： 系统版本号android sdk、设备标识符UDID、用户手机号码、与设备相关的信息、设备网络信息、位置信息、读取存储卡中的内容、拍摄和录制视频、录制音频
目的： 用户手机号码用于登录，设备相关信息用于统计使用情况及用户分布，网络信息用于掉线自动重连，优化用户体验，使用定位功能时将采集您的经纬度信息，读取存储卡中的内容用于在聊天中发送文件，拍摄和录制视频用于实现聊天中发送图片及视频，录制音频用于发送语音消息。
隐私政策：https://www.easemob.com/protocol
声网 agora SDK
公司：上海兆言网络科技有限公司
获取信息：加速度传感器，设备类型，设备型号，CPU信息，电池电量信息，操作系统信息，设备屏幕旋转的角度信息，设备麦克风，摄像头，动态ip地址，网络类型
目的：获取屏幕旋转角度以适配画面方向，使得通话双方保持水平视频画面，仅在本地处理，不做上报、存储到服务端，网络状态相关信息为判断网络连接状态和类型，收集的设备相关信息用于判断运行环境，保障服务正常运行，开展问题和故障排查，终端用户需要授权麦克风、摄像头权限来保障音视频功能正常使用
隐私政策: https://www.shengwang.cn/privacy-policy
获取方式： SDK获取
DCloud
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
消息推送 个推 SDK
公司：每日互动股份有限公司
获取信息：设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、MAC、Advertising ID、Serial Number、ICCID、IP地址、基站信息、WIFI信息、运营商信息
目的：用于生成唯一的推送目标ID（CID）和设备ID（GID），以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。
隐私政策: https://docs.getui.com/privacy/
消息推送 oppo SDK
公司：广东欢太科技有限公司
设备标识符（如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如 IP 或域名连接结果，当前网络类型）
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消息推送 小米推送 SDK
公司：北京小米移动软件有限公司
设备标识符（如 Android ID、OAID、GAID）、设备信息
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消息推送vivo米推送 SDK
公司：维沃移动通信有限公司
设备及应用信息：包括您使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息（包括应用安装列表）、设备标识符（如IMEI、ICCID 、EMMCID/UFSID 、oaid/vaid/aaid 、SN码 和 IMSI、android id、移动国家码和vivo Android设备的移动网号等）、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置等系统、设备和应用程序数据；日志信息；位置信息
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